Betingelser for afbestilling eller ændring af booket tid
Du kan afbestille eller ændre en behandling på en af følgende måder:
- Via hjemmesiden
- Via Facebook
- Via email eller SMS
- Mundtligt enten over telefonen eller ved den foregående behandling
Ændringer eller afbestilling af behandlinger skal ske senest 24 timer, inden behandlingen skal finde sted, men vi vil gerne have besked så hurtigt som muligt, så vi kan åbne tiden for andre patienter.
Foretaget du afbestillinger eller ændringer af din behandling mindre end 24 timer forud for behandlingen, vil du blive opkrævet behandlingens fulde beløb. Du vil modtage bankoplysninger til betalingen. Hvis du har et gavekort, vil behandlingen gå tabt. Har du gavekort til et behandlingsforløb, vil vi foreslå, at forløbet ikke afbrydes, da dette kan påvirke det endelige resultat, og vi anbefaler, at du selv køber en behandling.
Disse betingelser vil ikke træde i kraft, hvis der er tale om force majeure, en ulykke eller alvorlig eller presserende sygdom, som ikke giver mulighed for 24 timers varsel, så længe en lægeerklæring kan vises. Betingelserne gælder derfor stadig, hvis du ikke kan finde klinikken, oplever ændringer i arbejds- eller privatliv eller har glemt din tid.
Vi vil gerne give dig den bedst mulige behandling, vi tager vores arbejde alvorligt, og vi ønsker det samme fra dig. På forhånd tak.
KLIPPEKORT OG TILBUD
Behandlings-klippekort refunderes ikke hvis du har brugt et eller flere klip.
I tilfælde af at du ikke har brug for den behandling du har købt klip til, har du mulighed for at bruge dem på en anden behandling af samme varighed.
Behandlings-klippekort/ gavekort købt i 2020 udløber i 2023.
Behandlings-klippekort/gavekort fra 01/01/2021 udløber 12 måneder efter køb.